Le syndicat de copropriété Foncia Les Allobroges souhaitait installer un système de comptage au sein de la résidence Les 5 éléments composée de 5 bâtiments distincts dont 1 destiné à un bailleur social. Le syndic a consulté 2 sociétés dont Caloon en amont de l’Assemblée Générale pour pouvoir présenter 2 offres à ses copropriétaires.

Caloon a réalisé un audit de site et a proposé de mettre en place un système de télé-relève avec la pose de compteurs thermiques et volumétriques en gaine palière et en chaufferie; l’installation d’une box en chaufferie de transmission des index vers le serveur Caloon. Au-delà de la solution de comptage, Caloon propose une offre complète comprenant la fourniture d’énergie gaz, la facturation, le recouvrement, l’ensemble de la relation client et la possibilité pour le résident de visualiser ses consommations en ligne grâce à un espace web dédié.

L’offre Caloon a été adoptée à la majorité par les copropriétaires présent ou représentés en Assemblée Générale des copropriétaires.

Caloon a ainsi installé la solution dans chaque bâtiment en s’adaptant :

• aux délais restreints de livraison chantier : livraison d’1 bâtiment par mois pendant 5 mois ;
• à la configuration du site : 2 chaufferies et 2 sous-stations. Pour cela Caloon a réalisé des paramétrages importants.

Foncia Les Alloborges apprécie que Caloon soit interlocuteur unique que ce soit pour des questions administratives ou techniques (approvisionnement propane, relève des compteurs, etc.) et le fait que le budget énergie ne soit plus dans le budget prévisionnel de la copropriété. Cela a permis d’alléger les charges de copropriété et de diminuer en conséquences les appels de fonds. Le résident peut visualiser ses consommations d’énergie sur son espace client. Il est ainsi davantage responsabilisé et peut mieux maîtriser ses consommations.